Die Stadtbahn der Linie 3 hatte gerade kurz nach 18 Uhr die Haltestelle Rathaus verlassen und wollte in die Nikolaus-Dürkopp-Straße einbiegen, als ihr ein Falschparker den Weg versperrte. Der Tramfahrer funkte die Leitstelle von MoBiel an, die ihn anwies, wieder rückwärts in die Haltestelle Rathaus zu fahren. Bei diesem Manöver entgleiste die Stadtbahn. Personen wurden aber nicht verletzt.

Experten der Stadtwerke äußerten an der Unfallstelle die Vermutung, dass der Schnee in den Gleisen, die an dieser Stelle im Asphalt der Straße liegen, derart verpresst war, dass die Straßenbahn aus dem Gleis gehoben wurde. Dabei rammte der Stadtbahnwagen einen wartenden Pkw und schob diesen mehrere Meter mit.

Da es sich an dieser Stelle um ein Nadelöhr handelt, an der alle vier Straßenbahnlinien das gleiche Gleis benutzen müssen, hatte der Unfall die zeitweise Sperrung des gesamten Bielefelder Stadtbahnverkehrs zur Folge. Feuerwehr und Unfallhilfsdienst der Stadtwerke waren vor Ort, um die Bahn wieder  auf die Gleise zu stellen und das beschädigte Gleisbett instand zu setzen.

Gegen 19 Uhr haben die Stadtwerke auf den nicht betroffenen Streckenabschnitten einen Pendelverkehr eingerichtet, so dass die Außenbezirke von Bielefeld wieder mit der Straßenbahn zu erreichen sind. Trotzdem führte die Sperrung der wichtigen Haltestellen Jahnplatz und Rathaus dazu, dazu sich unzählige Straßenbahnkunden zu Fuß durch Bielefeld ausmachen mussten, um die die nächste Haltestelle des Pendelverkehrs zu erreichen.