Dortmund/Minden (lnw). Ein Blitzeinschlag hat am Sonntagabend für 500 Reisende auf dem Weg von Minden nach Düsseldorf das jähe Ende ihrer Fahrt bedeutet. Wie ein Sprecher der Bundespolizeiinspektion Dortmund mitteilte, fuhr eine Regionalbahn kurz vor dem Hauptbahnhof Dortmund in eine herabhängende Oberleitung.
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Verletzt wurde glücklicherweise niemand, hieß es bei der Bundespolizei weiter. Die rund 500 Reisenden wurden aus dem Zug geholt und mit einem Intercity in den nahe gelegenen Dortmunder Hauptbahnhof gefahren. Die Strecke Dortmund - Hamm war wegen der Reparaturen bis 7 Uhr am Montagmorgen gesperrt. Die Züge wurden umgeleitet.
Fahrgäste müssen sich noch bis Dienstagmorgen auf Verspätungen und Zugausfälle einstellen. Durch Umleitungen könne es bei Regionalexpressen und Fernverkehrszügen in Richtung Hamm - Dortmund zu Verspätungen von bis zu 20 Minuten kommen, berichtete die Deutsche Bahn am Montag in Düsseldorf. Die Reparaturen könnten noch bis Dienstagmorgen andauern.
Zu meiner gestern morgen geschilderten Erfahrung mit der Verspätung habe ich auch der Bahn eine Mail geschrieben - Ergebnis von 2 Mails hin und her - einige sinn- und inhaltslose Floskeln und die Aussage "der Sachverhalt wurde ausreichend erklärt, sehen Sie von weiteren Rückfragen ab ..."
... dazu fällt mir nur noch ein: "Thank you for traveling ... " .... an Kundenfreundlichkeit wirklich nicht mehr zu überbieten ... wenn es doch Alternativen gäbe ...