Sollte jemand verdorbene Lebensmittel in seinen Taschen finden und diese würden auf Wunsch nicht ausgetauscht, bittet Seidner umgehend um Mitteilung per Email oder Telefon: 911 070.  Zudem hat sich die Vorsitzende Rosetraut Kirse dazu entschieden, zukünftig im Hintergrund zu arbeiten, um die Konflikte, die vor allem ihre Person betrafen, zu vermeiden. Wie berichtet fühlen sich manche Tafel-Nutzer unwürdig und harsch behandelt. Kirse hingegen wendet ein, dass klare Regeln und deutliche Worte manchmal vonnöten seien, weil es immer wieder zu Drängeleien, Handgreiflichkeiten und anderen Schwierigkeiten bei der Ausgabe komme.

Derweil gibt es auch Lob von Nutzern dieses freiwilligen Angebots. So schreibt Katrin Sempf: "Egal, wann ich die Tafel in Anspruch nehme musste, habe ich nie mit dem Personal oder den ausgehändigten Lebensmitteln Probleme gehabt." Vielmehr habe sie mitbekommen, dass sich einige Mitbürger dort "unverschämt benehmen". Das Team der Tafel bezeichnet Sempf ohne Ausnahme als "sehr nett und zuvorkommend".