Zülal war im Frühjahr 2011 mit Schmerzen in die Notaufnahme gekommen. Dort diagnostizierte eine Assistenz-Ärztin einen "Reizmagen". Als die Schmerzen schlimmer wurden, brachten die Eltern ihre Tochter am nächsten Tag zum Hausarzt, der auf Magen-Darm-Entzündung schloss, einen weiteren Tag später ins Mathilden-Hospital. Dort war eine Notoperation erforderlich: akuter Blinddarmdurchbruch.

Die Eltern berichten, der behandelnde Arzt im Krankenhaus habe sie bereits auf den Tod ihrer Tochter vorbereitet, sieben Tage lag das Mädchen auf der Intensivstation. In der Folge der Operation entwickelte sich zudem eine eitrige Infektion des Bauchraums, ein zweiter Eingriff folgte.

20.000 Euro Schmerzensgeld fordert die Familie. Immerhin hat Zülal 40 Tage im Krankenhaus verbracht. Und ihre Eltern wollen, dass so etwas nie wieder einem Menschen passiert.